Стеновые панели на заказ обычно делают вместе с серьёзным ремонтом и надолго, поэтому опасения у большинства одни и те же: что итоговая цена окажется выше названной, что сроки сдвинут, что панель ляжет с зазорами и подрезанными остатками по краям, и что после оплаты с вами перестанут нормально общаться. Если вы подходите к выбору осторожно — это разумно, и нам спокойнее работать именно с таким клиентом.
Сразу про главное: мы — производство, а не посредник, который передаёт ваш заказ на сторону. Панели по размерам вашей стены проектируют и делают здесь же, в цеху 1000 м² в Щёлкове, и говорите вы напрямую с теми, кто за них отвечает, — с технологом и мастерами, а не с продавцом, который завтра передаст вас дальше. За каждое слово о цене, сроке и материалах отвечают конкретные люди, а не вывеска.
Вам не нужно верить нам на слово. До того как вы внесёте основную часть оплаты, вы приезжаете на производство и своими глазами видите свой заказ в работе — фактические материалы, ткань или шпон, фрезеровку, кромку и покраску готовых деталей. Не каталог и не образец со стенда, а детали именно ваших панелей. На приёмке вы видите готовые элементы, а не уже смонтированную стену: финальный монтаж по месту наша бригада аккуратно делает у вас на объекте — с раскладкой по стене, обходом розеток и скрытым крепежом.
Так же прямо мы говорим и о деньгах. Цена считается индивидуально — по вашей стене, материалам и типу панелей, без «вилок» и без «потом доплатите». Условия закрепляются до начала работ и по ходу проекта не меняются. Единственный случай, когда сумма может быть пересмотрена, — если фактические размеры на замере разойдутся с предварительными больше чем на 5 см; но и тогда это не сюрприз постфактум, а пересчёт, который мы согласуем с вами заранее, до того как продолжим. Никаких внезапных «опций сверх базы».
В итоге вы получаете ровно те стеновые панели, которые обсуждали, — сведённые по рисунку, без «мы думали, вы так хотели» и без молчания в трубке. Если вы делаете ремонт вдумчиво и один раз, без спешки, и для вас важнее не успеть к среде, а сделать правильно, — вы там, где нужно.
